Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, a105 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng tại Việt Nam và trên toàn thế giới khi truy cập nền tảng của chúng tôi:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Bắt buộc Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Bắt buộc Ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 18 tuổi)
• Bắt buộc Địa chỉ email đăng ký tài khoản
• Bắt buộc Số điện thoại liên lạc
• Tuỳ chọn Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND / CCCD / Hộ chiếu còn hạn
• Ảnh selfie của người dùng kèm theo giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)

1.3 Thông tin tài chính và giao dịch

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, VPBank, MB Bank…) dùng cho nạp/rút tiền
• Số điện thoại liên kết với ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ
• Địa chỉ ví tiền mã hóa USDT (nếu sử dụng)

1.4 Thông tin hoạt động và kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhà mạng
• Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi
• Dữ liệu thiết bị (fingerprint thiết bị để phát hiện gian lận)
• Nhật ký đăng nhập (thời gian, vị trí địa lý gần đúng)
• Thông tin từ cookie và công nghệ theo dõi (xem Mục 6)

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

a105 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm nâng cao trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho người chơi:

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của a105 dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

3.1 Thực hiện hợp đồng

Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa a105 và người dùng — bao gồm việc tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, và cung cấp các dịch vụ giải trí đã đăng ký.

3.2 Nghĩa vụ pháp lý

Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML), và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

3.3 Lợi ích hợp pháp

a105 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp chính đáng, bao gồm bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận, và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là các lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích cơ bản của người dùng.

3.4 Sự đồng ý của người dùng

Đối với các mục đích không bắt buộc (như gửi email khuyến mãi hoặc phân tích hành vi cá nhân), a105 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện của người dùng. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

4.1 Công nghệ bảo mật

a105 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ
• Xác thực hai bước (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản
• Tường lửa ứng dụng (WAF): Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công phổ biến như SQL Injection, XSS
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập tối thiểu 2 lần/năm

4.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

4.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dùng, a105 cam kết thông báo cho các đối tượng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời áp dụng ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

a105 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Một số thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ cho a105, bao gồm: cổng thanh toán điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu, nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers), và dịch vụ phát hiện gian lận. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.

5.2 Yêu cầu pháp lý

a105 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, cơ quan điều tra, hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật. Trong mọi trường hợp, a105 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

5.3 Bảo vệ quyền lợi a105

Trong các trường hợp điều tra gian lận, tranh chấp pháp lý, hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của a105, thông tin có liên quan có thể được chia sẻ với các cố vấn pháp lý hoặc cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Website a105.pro sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Phân loại cookie

• Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Bắt buộc để website hoạt động — lưu phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như giao diện, ngôn ngữ, mức cược yêu thích. Có thể từ chối nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp a105 hiểu hành vi sử dụng để tối ưu hóa nền tảng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

6.2 Quản lý cookie

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner quản lý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập website. Việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của website và trải nghiệm cá nhân hóa.

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

a105 tôn trọng và cam kết đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm: